بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing) چیست؟

بدون شک تعاریف زیادی برای بازاریابی دیجیتال مطرح شده است. احتمالاً تاکنون با برخی از آن ها برخورد داشته اید. اما ساده ترین تعریف که جنبه های مختلف بازاریابی دیجیتال را در نظر می گیرد عبارت است از:

“کلیه فعالیت های بازاریابی که از اینترنت و یا هر ابزار دیجیتال دیگری استفاده می کند.”

همینطور که از این تعریف مشخص است، بازاریابی دیجیتال جامع تر از بازاریابی اینترنتی است. در واقع از زمان اختراع رادیو، اولین جرقه های بازاریابی دیجیتال شکل گرفت و در طول سال ها با اختراع تلویزیون، تلفن همراه و سایر وسایل دیجیتال، خود را با ابزار جدید مجهز کرده است. بازاریابی دیجیتال می تواند بصورت آنلاین یا آفلاین باشد. هرچند امروزه بیشتر کسب و کارها ترجیح می دهند بیشتر از ابزار دیجیتال آنلاین مانند موتورهای جستجو، شبکه های اجتماعی، ایمیل و وب سایت ها برای برقراری ارتباط با مشتریان خود استفاده می کنند.